1. Wie verantwoordelijk is
Mystique Bio is verantwoordelijk voor de verwerking die in deze verklaring wordt beschreven. Voor privacyvragen, verzoeken of het melden van een mogelijk datalek kunt u mailen naar info@mystiquebio.com.
2. Welke gegevens we verwerken
We verwerken gegevens die u zelf verstrekt, zoals naam, bedrijfsnaam, zakelijk e-mailadres, telefoonnummer, land of regio, onderwerp en bericht. Onze hosting- en beveiligingsdiensten kunnen daarnaast technische gegevens verwerken, waaronder IP-adres, tijdstip, browserinformatie, opgevraagde pagina en beveiligingssignalen.
3. Doeleinden en grondslagen
We gebruiken gegevens om aanvragen te beantwoorden, afspraken en bestellingen uit te voeren, de website veilig te laten werken, misbruik te voorkomen en wettelijke verplichtingen na te komen. De grondslag is afhankelijk van de situatie: uitvoering van een overeenkomst, een gerechtvaardigd belang, uw toestemming of een wettelijke plicht.
4. Contactformulieren en bewaartermijn
Zakelijke aanvragen worden per e-mail verzonden en als beveiligde inkomende melding in WordPress bewaard. Die ruwe formuliermelding wordt na twaalf kalendermaanden verwijderd. Gegevens die onderdeel worden van een actieve zakelijke relatie, administratie of wettelijke bewaarplicht kunnen in de daarvoor bestemde systemen langer worden bewaard.
5. Cookies en lokale opslag
Complianz bewaart uw cookiekeuze in noodzakelijke cookies van deze website met namen die beginnen met cmplz_*. Deze leggen uw toestemmingskeuze, de beleidsversie en de status van de cookiemelding vast, gedurende maximaal 180 dagen. Via Cookies beheren in de voettekst kunt u uw keuze bekijken, wijzigen of intrekken.
Uw gekozen taal staat in localStorage onder segment_gateway_language. Deze instelling heeft geen automatische vervaldatum en blijft bewaard totdat u de sitegegevens in uw browser wist of uw taalkeuze wijzigt. Alleen als de campagnepop-up wordt ingeschakeld, onthoudt segment_gateway_campaign_closed in sessionStorage dat u die hebt gesloten, voor de browsersessie. De campagnepop-up is momenteel uitgeschakeld. De calculator bewaart uw invoer niet in cookies of lokale opslag.
Er zijn standaard geen externe analyse- of advertentietags ingeschakeld. Optionele analyse, reclame of externe media worden alleen gebruikt als die zijn ingericht en u voor de betreffende categorie of dienst toestemming geeft. Lettertypen en afbeeldingen worden vanaf onze eigen website geladen. YouTube- en socialmedialinks openen een externe website; het zijn geen ingebedde spelers of feeds. Na het openen gelden de privacyregels van die website.
Cloudflare Turnstile beschermt formulieren tegen bots en misbruik en is een noodzakelijke beveiligingsdienst. Pagina’s met deze beveiliging kunnen al vóór uw cookiekeuze verbinding maken met challenges.cloudflare.com. Cloudflare verwerkt daarbij onder meer uw IP-adres, browser- en verbindingskenmerken en de website waarop de controle plaatsvindt. Een Turnstile-token is geen trackingcookie. Turnstile voegt alleen een cf_clearance-cookie toe als aanvullende Cloudflare-pre-clearance is ingesteld.
Als de toestemmingsdienst tijdelijk niet beschikbaar is, blijven optionele onderdelen geblokkeerd; er wordt geen toestemming aangenomen. U kunt uw browser gebruiken om cookies en sitegegevens te verwijderen. Daarna kan de website opnieuw om uw taal- en cookiekeuze vragen.
6. Dienstverleners en doorgifte
We delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor hosting, e-mailbezorging, formulierverwerking, beveiliging, anti-misbruik en technisch onderhoud, of wanneer de wet dat vereist. Zij mogen gegevens uitsluitend volgens onze instructies verwerken. Bij doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte gebruiken we een erkend beschermingsmechanisme waar dat vereist is.
7. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals toegangsbeperking, updates, beveiligde verbindingen en beperkte bewaartermijnen. Geen enkel systeem is volledig risicoloos; meld een vermoeden van misbruik of een datalek daarom direct.
8. Uw rechten
Afhankelijk van de wet kunt u verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar. U kunt toestemming altijd intrekken zonder dat dit eerdere verwerking ongeldig maakt. We kunnen om informatie vragen om uw identiteit te bevestigen en reageren binnen de wettelijke termijn.
9. Klachten, externe links en wijzigingen
U kunt een klacht indienen bij de bevoegde privacytoezichthouder. Voor websites van derden gelden hun eigen verklaringen. We kunnen deze verklaring aanpassen wanneer onze diensten of regels veranderen; bovenaan staat de datum van de laatste wijziging.