1. Сфера застосування та визначення
Ці умови застосовуються до комерційних пропозицій, замовлень, договорів і постачання Mystique Bio. «Ми» означає Mystique Bio, а «ви» — клієнта або замовника. Відхилення діє лише після письмового підтвердження.
2. Пропозиції та укладення договору
Пропозиції не є зобов’язувальними, якщо прямо не зазначено інше. Договір виникає після нашого письмового підтвердження замовлення або початку виконання. До постачання ми можемо виправити очевидні помилки, неправильні ціни чи відсутність товару; тоді ви можете безкоштовно скасувати відповідне замовлення.
3. Інформація про продукти та належне використання
Зображення, описи й поради є загальною інформацією. Перевагу мають етикетка продукту, відомості про безпеку та письмово погоджена специфікація. Ви самостійно оцінюєте придатність і законність продукту для свого застосування та дотримуєтеся всіх інструкцій із використання й безпеки.
4. Ціни та оплата
Ціни зазначаються в погодженій валюті та не включають ПДВ, доставку, мито й інші витрати, якщо не вказано інше. Рахунки потрібно оплатити в зазначений строк. У разі прострочення можуть нараховуватися законні відсотки та обґрунтовані витрати на стягнення.
5. Постачання, ризик і перевірка
Строки постачання є орієнтовними, якщо їх прямо не погоджено письмово як обов’язкові. Часткове постачання дозволяється. У межах, дозволених законом, ризик переходить під час передачі вам або визначеному вами перевізнику. Оперативно перевірте постачання та повідомте про видимі пошкодження, нестачу чи невідповідність із належними доказами.
6. Скасування, повернення та гарантія
Скасування бізнес-замовлень і повернення потребують попередньої письмової згоди, якщо імперативне право не встановлює інше. Додаткова гарантія поширюється на доведені дефекти матеріалів або виробництва й не обмежує законних прав. Вона не охоплює шкоду від неправильного використання, зберігання, дозування, зміни чи обробки.
7. Відповідальність
У межах, дозволених законом, наша відповідальність обмежується прямою шкодою від порушення, за яке ми відповідаємо, та сумою рахунку за відповідне постачання або виплатою нашого страховика. Непряма шкода, втрачений прибуток і зупинка діяльності виключаються. Обмеження не діє у разі умислу, свідомої грубої необережності або коли закон забороняє обмеження.
8. Форс-мажор
Ми можемо призупинити виконання через події поза нашим розумним контролем, зокрема перебої транспорту, систем чи енергопостачання, заходи органів влади, стихійні лиха, масові захворювання або дефіцит у постачальників. Якщо така ситуація триває надмірно довго, кожна сторона може припинити невиконану частину без відшкодування збитків.
9. Збереження права власності та інтелектуальна власність
Товари залишаються нашою власністю до повної сплати всіх належних сум, якщо це дозволено законом. Торговельні марки, дизайни, тексти, зображення, графіки та інші матеріали належать Mystique Bio або її ліцензіарам і не можуть використовуватися комерційно без письмового дозволу.
10. Призупинення та припинення
Ми можемо призупинити постачання або припинити договір, якщо платіж чи інше істотне зобов’язання не виконано після надання розумного строку для виправлення або якщо неплатоспроможність створює обґрунтовану невизначеність виконання. Уже надані товари й послуги підлягають оплаті.
11. Право, спори та відокремлюваність
Застосовне право й компетентний суд визначаються імперативними нормами та, де це дозволено, письмовою домовленістю сторін. Сторони спочатку намагатимуться вирішити спір шляхом переговорів. Недійсність одного положення не впливає на чинність решти.
12. Контакти
Запитання щодо замовлення, продукту або цих умов можна надіслати на info@mystiquebio.com чи через нашу сторінку контактів.